Vos choix en matière de confidentialité
- Accéder à vos données : demandez une copie des données personnelles associées à votre compte en écrivant à support@cheesepedia.app. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de répondre.
- Corriger vos données : modifiez votre nom et votre pays dans l'application, sous Profil > Modifier le profil. Contactez l'assistance pour toute modification impossible depuis cet écran, notamment pour corriger l'adresse e-mail du compte.
- Retirer des autorisations et des choix : désactivez les notifications dans l'application ou dans les réglages de votre appareil. Vous pouvez modifier les autorisations concernant l'appareil photo, la photothèque et le suivi publicitaire dans les réglages de l'appareil. Les fonctionnalités d'IA demandent votre consentement avant d'envoyer une photo ou une saisie pour traitement. Vous pouvez refuser, cesser d'utiliser ces fonctionnalités et contacter l'assistance au sujet des données de compte concernées.
- Supprimer votre compte et vos données : suivez les étapes ci-dessous ou écrivez à l'assistance si vous ne pouvez pas accéder à l'application.
Supprimer votre compte dans l'application
- Ouvrez l'application Cheesepedia.
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à l'écran Réglages.
- Appuyez sur « Supprimer le compte ».
- Confirmez lorsque l'application vous le demande. Si votre compte utilise une adresse e-mail et un mot de passe, vous devrez peut-être saisir votre mot de passe.
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application
Si vous ne pouvez pas ouvrir l'application ou terminer la procédure de suppression depuis celle-ci, vous pouvez demander la suppression de votre compte par e-mail.
Pour demander la suppression de votre compte :
support@cheesepedia.appDonnées supprimées
Lorsque votre compte est supprimé depuis l'application ou à la suite d'une demande par e-mail, nous supprimons les données suivantes :
- votre compte de connexion Firebase Authentication ;
- vos informations de profil, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre pays ;
- vos fromages et vins favoris ;
- votre historique d'analyse de fromages et vos analyses de vins enregistrées ;
- votre profil gustatif et vos préférences ;
- vos entrées, notes et événements gustatifs du Cheese Journal ;
- vos plateaux gourmets enregistrés et vos données de recommandation ;
- vos enregistrements de notification et les données de notification liées à votre compte ;
- vos signalements de contenus générés par l'IA, données d'utilisation et droits d'accès liés à votre compte ;
- vos données d'intégration et d'état de l'application ;
- les données de l'application stockées localement sur votre appareil.
Données pouvant être conservées temporairement
Après la suppression, certaines données limitées peuvent être conservées temporairement pour assurer la sécurité, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales, gérer la facturation et assurer le fonctionnement du service.
Il peut notamment s'agir de journaux système, de rapports de plantage et de données techniques relatives aux erreurs, conservés pendant une durée maximale de 90 jours. Les données d'abonnement et de facturation gérées par l'App Store ou Google Play peuvent être conservées plus longtemps conformément aux règles de ces plateformes. Les données imposées par la loi sont conservées pendant la durée légale requise.
Jeton de notification push
Un jeton de notification push lié à votre compte peut être enregistré dans notre base de données. La suppression du compte retire de la base de données de l'application les enregistrements d'appareil et de notification liés au compte et déclenche une demande de suppression auprès de notre service de notification.
Signalements de contenus générés par l'IA
Si vous avez utilisé la fonction de signalement alors que vous étiez connecté, les signalements liés à votre compte sont supprimés lors de la suppression du compte. Les signalements effectués sans compte utilisent un hachage irréversible d'un identifiant d'installation à la place d'un identifiant utilisateur. Comme ces signalements ne sont pas associés à votre compte Cheesepedia, ils peuvent ne pas être supprimés avec celui-ci. Des données limitées peuvent toutefois être conservées lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales ou fournir une assistance.
Abonnements
La suppression de votre compte n'annule pas automatiquement les abonnements souscrits dans l'App Store ou Google Play. Vous devez résilier votre abonnement séparément dans les réglages de votre compte sur la boutique concernée, avant ou après la suppression de votre compte.
Contact
Pour toute demande de suppression de compte ou question :
support@cheesepedia.app