Rechtliches

Datenschutzoptionen und Kontolöschung

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026  ·  Anfragen: support@cheesepedia.app

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Cheesepedia-Daten zugreifen oder sie berichtigen, optionale Berechtigungen und Entscheidungen widerrufen, Ihr Konto löschen und nachvollziehen können, was nach der Löschung mit Ihren Daten geschieht.
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Ihre Datenschutzoptionen

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Konto in der App löschen

  1. Öffnen Sie die Cheesepedia-App.
  2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  3. Öffnen Sie die Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf „Konto löschen“.
  5. Bestätigen Sie die Löschung. Wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben.
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Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben

Wenn Sie die App nicht öffnen oder den Löschvorgang in der App nicht abschließen können, können Sie die Kontolöschung per E-Mail beantragen.

Für Anträge auf Kontolöschung:

support@cheesepedia.app
Geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir bearbeiten Ihre Anfrage und bestätigen die Löschung per E-Mail.
Hinweis zur Anmeldung mit Apple: Konten mit Apple-Anmeldung können auf einem iOS-Gerät gelöscht werden. Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben und Android verwenden, können Sie die Löschung per E-Mail beantragen.
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Welche Daten gelöscht werden

Wenn Ihr Konto über die App oder auf Anfrage per E-Mail gelöscht wird, entfernen wir folgende Daten:

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Welche Daten vorübergehend aufbewahrt werden können

Nach der Löschung können begrenzte Datensätze vorübergehend für Sicherheitszwecke, Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten, Abrechnung und den Betrieb aufbewahrt werden.

Dazu können Systemprotokolle, Absturzberichte und technische Fehlerdaten gehören, die bis zu 90 Tage gespeichert werden. Abonnement- und Abrechnungsdaten, die vom App Store oder von Google Play verwaltet werden, können nach den Richtlinien dieser Plattformen länger aufbewahrt werden. Gesetzlich vorgeschriebene Daten speichern wir für den jeweils erforderlichen Zeitraum.

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Push-Benachrichtigungstoken

Ein mit Ihrem Konto verknüpftes Push-Benachrichtigungstoken kann in unserer Datenbank gespeichert sein. Bei der Kontolöschung werden kontobezogene Geräte- und Benachrichtigungsregistrierungen aus der App-Datenbank entfernt. Zugleich wird die Entfernung aus unserem Benachrichtigungsdienst angefordert.

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Meldungen zu KI-Inhalten

Wenn Sie die Meldefunktion in der App verwendet haben, während Sie angemeldet waren, werden die mit Ihrem Konto verknüpften Meldungen bei der Kontolöschung entfernt. Meldungen von Gästen verwenden anstelle einer Benutzer-ID einen nicht umkehrbaren Hashwert der Installationskennung. Da diese Meldungen nicht mit Ihrem Cheesepedia-Konto verknüpft sind, können sie möglicherweise nicht durch die Kontolöschung entfernt werden. Begrenzte Datensätze können dennoch aufbewahrt werden, wenn dies für Sicherheit, Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten oder Support erforderlich ist.

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Abonnements

Durch die Löschung Ihres Kontos werden Abonnements, die über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, nicht automatisch gekündigt. Sie müssen Ihr Abonnement vor oder nach der Kontolöschung separat in den Einstellungen Ihres App-Store-Kontos kündigen.

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Kontakt

Für Anträge auf Kontolöschung oder Fragen:

support@cheesepedia.app