Ihre Datenschutzoptionen
- Auf Daten zugreifen: Fordern Sie eine Kopie der mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten per E-Mail an support@cheesepedia.app an. Vor der Antwort müssen wir möglicherweise Ihre Identität prüfen.
- Daten berichtigen: Ändern Sie Ihren Namen und Ihr Land in der App unter Profil > Profil bearbeiten. Wenden Sie sich bei Änderungen, die dort nicht möglich sind, einschließlich der Korrektur Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, an den Support.
- Berechtigungen und Entscheidungen widerrufen: Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in der App oder in den Geräteeinstellungen. Berechtigungen für Kamera, Fotomediathek und Werbe-Tracking können Sie in den Geräteeinstellungen ändern. KI-Funktionen fragen vor dem Senden eines Fotos oder einer Eingabe zur Verarbeitung nach Ihrer Einwilligung. Sie können diese ablehnen oder die Funktionen nicht mehr verwenden und sich wegen zugehöriger Kontodaten an den Support wenden.
- Konto und Daten löschen: Folgen Sie den nachstehenden Schritten oder schreiben Sie dem Support, wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben.
Konto in der App löschen
- Öffnen Sie die Cheesepedia-App.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Konto löschen“.
- Bestätigen Sie die Löschung. Wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben
Wenn Sie die App nicht öffnen oder den Löschvorgang in der App nicht abschließen können, können Sie die Kontolöschung per E-Mail beantragen.
Für Anträge auf Kontolöschung:
support@cheesepedia.appWelche Daten gelöscht werden
Wenn Ihr Konto über die App oder auf Anfrage per E-Mail gelöscht wird, entfernen wir folgende Daten:
- Ihr Anmeldekonto bei Firebase Authentication
- Ihre Profilinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Land
- Ihre als Favoriten gespeicherten Käse und Weine
- Ihren Verlauf von Käse-Scans und gespeicherte Weinanalysen
- Ihr Geschmacksprofil und Ihre Präferenzen
- Ihre Cheese-Journal-Einträge, Notizen und Geschmacksereignisse
- Ihre gespeicherten Gourmetplatten und Empfehlungsdaten
- Ihre Benachrichtigungsregistrierungen und kontobezogenen Benachrichtigungsdaten
- Kontobezogene Meldungen zu KI-Inhalten, Nutzungsdaten und Berechtigungsdaten
- Ihre Onboarding- und App-Statusdaten
- Lokal auf Ihrem Gerät gespeicherte App-Daten
Welche Daten vorübergehend aufbewahrt werden können
Nach der Löschung können begrenzte Datensätze vorübergehend für Sicherheitszwecke, Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten, Abrechnung und den Betrieb aufbewahrt werden.
Dazu können Systemprotokolle, Absturzberichte und technische Fehlerdaten gehören, die bis zu 90 Tage gespeichert werden. Abonnement- und Abrechnungsdaten, die vom App Store oder von Google Play verwaltet werden, können nach den Richtlinien dieser Plattformen länger aufbewahrt werden. Gesetzlich vorgeschriebene Daten speichern wir für den jeweils erforderlichen Zeitraum.
Push-Benachrichtigungstoken
Ein mit Ihrem Konto verknüpftes Push-Benachrichtigungstoken kann in unserer Datenbank gespeichert sein. Bei der Kontolöschung werden kontobezogene Geräte- und Benachrichtigungsregistrierungen aus der App-Datenbank entfernt. Zugleich wird die Entfernung aus unserem Benachrichtigungsdienst angefordert.
Meldungen zu KI-Inhalten
Wenn Sie die Meldefunktion in der App verwendet haben, während Sie angemeldet waren, werden die mit Ihrem Konto verknüpften Meldungen bei der Kontolöschung entfernt. Meldungen von Gästen verwenden anstelle einer Benutzer-ID einen nicht umkehrbaren Hashwert der Installationskennung. Da diese Meldungen nicht mit Ihrem Cheesepedia-Konto verknüpft sind, können sie möglicherweise nicht durch die Kontolöschung entfernt werden. Begrenzte Datensätze können dennoch aufbewahrt werden, wenn dies für Sicherheit, Betrugsprävention, gesetzliche Pflichten oder Support erforderlich ist.
Abonnements
Durch die Löschung Ihres Kontos werden Abonnements, die über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurden, nicht automatisch gekündigt. Sie müssen Ihr Abonnement vor oder nach der Kontolöschung separat in den Einstellungen Ihres App-Store-Kontos kündigen.
Kontakt
Für Anträge auf Kontolöschung oder Fragen:
support@cheesepedia.app