Hesap ve Veri Silme

Uygulamadan hesabınızı silme

1. Cheesepedia uygulamasını açın.
2. Hesabınıza giriş yapın.
3. Ayarlar ekranına gidin.
4. "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun.
5. Onay istendiğinde işlemi onaylayın. E-posta ve şifre ile giriş yapıyorsanız şifrenizi girmeniz istenebilir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Uygulamayı açamıyor veya uygulama içi silme işlemini tamamlayamıyorsanız, hesap silme talebinizi bize e-posta ile gönderebilirsiniz.

Silinen veriler

Hesabınız uygulama içinden veya e-posta talebiyle silindiğinde aşağıdaki veriler kaldırılır:

• Giriş hesabınız (Firebase Authentication)
• Profil bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, ülke)
• Favorileriniz (peynirler ve şaraplar)
• Tarama geçmişiniz
• Tat profiliniz ve tercihleriniz
• Gurme tahtalarınız
• Katılım ve uygulama durum verileri
• Cihazınızda yerel olarak depolanan uygulama verileri

Geçici olarak saklanabilecek veriler

Silme işleminden sonra bazı sınırlı kayıtlar güvenlik, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülükler, faturalandırma ve operasyonel gereksinimler için geçici olarak tutulabilir.

Bu kapsamda sistem logları, çöküş raporları ve teknik hata kayıtları en fazla 90 gün saklanabilir. App Store veya Google Play üzerinden yönetilen abonelik ve faturalandırma kayıtları, ilgili platformların politikalarına göre daha uzun süre saklanabilir. Yasal olarak saklanması zorunlu veriler ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.

Anlık bildirim jetonu

Hesabınıza bağlı cihaz anlık bildirim jetonu veri tabanımızda saklanabilir. E-posta ile yapılan hesap silme taleplerinde bu jeton da kaldırılır. Uygulama içi silme işleminde hesap verileri silinir; jetonun arka uç tarafında ayrıca temizlenmesi gerekebilir.

Yapay zeka içerik raporları

Uygulama içi işaretleme özelliğiyle bir yapay zeka sonucunu raporladıysanız, rapor kayıtları moderasyon amacıyla tutulabilir. Bu kayıtlar kullanıcı kimliği, özellik türü ve belirttiğiniz nedeni içerebilir ve hesap silindiğinde otomatik olarak kaldırılmayabilir. Bu kayıtların silinmesini e-posta ile talep edebilirsiniz.

Abonelikler

Hesabınızı silmeniz, App Store veya Google Play üzerinden başlatılmış abonelikleri otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi, hesap silmeden önce veya sonra ilgili uygulama mağazası hesabınız üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.

İletişim