Hesap ve Veri Silme — Cheesepedia

Bu sayfa, Cheesepedia hesabınızı nasıl silebileceğinizi, hangi verilerin silindiğini, hangi verilerin geçici olarak saklanabileceğini ve uygulamaya erişemediğinizde silme talebini nasıl iletebileceğinizi açıklar. This page explains how to delete your Cheesepedia account, what data is deleted, what data may be temporarily retained, and how to request deletion if you cannot access the app.

Uygulamadan hesabınızı silmeHow to delete your account in the app

Cheesepedia uygulamasını açın.Open the Cheesepedia app.
Hesabınıza giriş yapın.Sign in to your account.
Ayarlar ekranına gidin.Go to the Settings screen.
"Hesabı Sil" seçeneğine dokunun.Tap "Delete Account."
Onay istendiğinde işlemi onaylayın. E-posta ve şifre ile giriş yapıyorsanız şifrenizi girmeniz istenebilir.Confirm when prompted. If your account uses email and password, you may be asked to enter your password.

Uygulamaya erişemiyorsanızIf you cannot access the app

Uygulamayı açamıyor veya uygulama içi silme işlemini tamamlayamıyorsanız, hesap silme talebinizi bize e-posta ile gönderebilirsiniz. If you are unable to open the app or complete the in-app deletion process, you can request account deletion by email.

Hesap silme talepleri için:For account deletion requests:

support@cheesepedia.app

Lütfen hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtin. Talebinizi işleme alır ve sonucu e-posta ile teyit ederiz. Please include the email address associated with your account. We will process your request and confirm by email.

Apple ile Giriş notu:Apple Sign-In note: Apple ile giriş yapılan hesaplar iOS cihazından silinebilir. Apple ile giriş yaptıysanız ve Android kullanıyorsanız, e-posta yoluyla talepte bulunabilirsiniz. Apple Sign-In accounts can be deleted from an iOS device. If you signed in with Apple and use Android, you may request deletion by email.

Silinen verilerWhat is deleted

Hesabınız uygulama içinden veya e-posta talebiyle silindiğinde aşağıdaki veriler kaldırılır: When your account is deleted through the app or by email request, the following data is removed:

Giriş hesabınız (Firebase Authentication)Your sign-in account (Firebase Authentication)
Profil bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, ülke)Your profile information (name, email, country)
Favorileriniz (peynirler ve şaraplar)Your favorites (cheeses and wines)
Tarama geçmişinizYour scan history
Tat profiliniz ve tercihlerinizYour taste profile and preferences
Gurme tahtalarınızYour gourmet boards
Katılım ve uygulama durum verileriYour onboarding and app state data
Cihazınızda yerel olarak depolanan uygulama verileriLocally stored app data on your device

Geçici olarak saklanabilecek verilerWhat may be temporarily retained

Silme işleminden sonra bazı sınırlı kayıtlar güvenlik, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülükler, faturalandırma ve operasyonel gereksinimler için geçici olarak tutulabilir. After deletion, certain limited records may be temporarily retained for security, fraud prevention, legal compliance, billing, and operational needs.

Bu kapsamda sistem logları, çöküş raporları ve teknik hata kayıtları en fazla 90 gün saklanabilir. App Store veya Google Play üzerinden yönetilen abonelik ve faturalandırma kayıtları, ilgili platformların politikalarına göre daha uzun süre saklanabilir. Yasal olarak saklanması zorunlu veriler ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur. This may include system logs, crash reports, and technical error records retained for up to 90 days. Subscription and billing records managed by the App Store or Google Play may be retained longer according to those platforms' policies. Data required by law is kept for the legally required period.

Anlık bildirim jetonuPush notification token

Hesabınıza bağlı cihaz anlık bildirim jetonu veri tabanımızda saklanabilir. E-posta ile yapılan hesap silme taleplerinde bu jeton da kaldırılır. Uygulama içi silme işleminde hesap verileri silinir; jetonun arka uç tarafında ayrıca temizlenmesi gerekebilir. A device push notification token linked to your account may be stored in our database. This token is also removed when deletion is requested by email. In-app deletion removes account data; the token may be cleaned up separately on our backend.

Yapay zeka içerik raporlarıAI content reports

Uygulama içi işaretleme özelliğiyle bir yapay zeka sonucunu raporladıysanız, rapor kayıtları moderasyon amacıyla tutulabilir. Bu kayıtlar kullanıcı kimliği, özellik türü ve belirttiğiniz nedeni içerebilir ve hesap silindiğinde otomatik olarak kaldırılmayabilir. Bu kayıtların silinmesini e-posta ile talep edebilirsiniz. If you used the in-app flag feature to report AI-generated content, those report records may be retained for moderation. They may include your user ID, feature type, and reason, and may not be automatically deleted when you delete your account. You can request removal by email.

AboneliklerSubscriptions

Hesabınızı silmeniz, App Store veya Google Play üzerinden başlatılmış abonelikleri otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi, hesap silmeden önce veya sonra ilgili uygulama mağazası hesabınız üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir. Deleting your account does not automatically cancel subscriptions started through the App Store or Google Play. You must cancel your subscription separately through your app store account settings before or after deleting your account.

İletişimContact

Hesap silme talepleri veya sorularınız için:For account deletion requests or questions: